Algemene Voorwaarden

1. Definities

Donaflow: Het online platform donaflow.nl, gevestigd in Nederland

Dienst: Het gratis online platform voor het vergelijken van Nederlandse goede doelen

Gebruiker: Elke persoon die gebruik maakt van onze website en diensten

Website: https://donaflow.nl en alle bijbehorende subdomeinen

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Donaflow. Door gebruik te maken van onze website en diensten, accepteert u deze voorwaarden volledig.

Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Donaflow zijn bevestigd.

3. Onze diensten

Donaflow is volledig gratis te gebruiken. Alle functionaliteiten zijn beschikbaar voor elke geregistreerde gebruiker.

  • Vergelijken van Nederlandse goede doelen
  • Vergelijken op financiële efficiëntie (bestedingen aan doelstelling, overhead, fondsenwerfkosten)
  • Persoonlijke donatie-wallet en aanbevelingen
  • Uitgebreide filters en zoekfunctionaliteit
  • Financiële transparantie-informatie per goed doel

4. Account en registratie

4.1 Account aanmaak

  • U dient minimaal 16 jaar oud te zijn om een account aan te maken
  • Alle verstrekte informatie moet juist en volledig zijn
  • U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw inloggegevens
  • Een account per persoon is toegestaan

4.2 Account beëindiging

U kunt uw account op elk moment verwijderen door een e-mail te sturen naar info@donaflow.nl. Wij verwerken uw verzoek binnen 30 dagen. Wij kunnen accounts beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden.

5. Gebruiksregels

5.1 Toegestaan gebruik

  • Persoonlijk gebruik voor het vergelijken van goede doelen
  • Gebruik van informatie voor donatie beslissingen
  • Delen van vergelijkingen met familie en vrienden

5.2 Verboden gebruik

  • Commercieel gebruik zonder toestemming
  • Automatische dataverzameling (scraping)
  • Overbelasting van onze systemen
  • Delen van accountgegevens met derden
  • Gebruik voor illegale doeleinden

6. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op onze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, software en databases, is eigendom van Donaflow of onze licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

6.1 Gegevens over goede doelen

Informatie over goede doelen is gebaseerd op publiek beschikbare bronnen zoals jaarverslagen en officiële websites. Wij claimen geen eigendom over deze feitelijke gegevens, maar wel over onze analyses en presentatie ervan.

7. Gegevens en privacy

De verwerking van uw persoonsgegevens is geregeld in onsprivacybeleid, dat onderdeel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.

7.1 Data nauwkeurigheid

Wij streven ernaar accurate en actuele informatie te verstrekken, maar kunnen niet garanderen dat alle gegevens te allen tijde volledig en foutloos zijn. Gebruik onze gegevens als richtlijn, niet als enige bron voor donatie beslissingen.

8. Beschikbaarheid en onderhoud

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van onze diensten, maar kunnen niet garanderen dat de website te allen tijde beschikbaar is. Gepland onderhoud communiceren wij vooraf via onze website.

9. Aansprakelijkheid en garanties

9.1 Beperking van aansprakelijkheid

Donaflow is een gratis informatieplatform. Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van deze overeenkomst. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.

9.2 Uitsluiting

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van winst, verlies van gegevens of andere immateriële schade.

9.3 Donatie beslissingen

Donatie beslissingen zijn uw eigen verantwoordelijkheid. Wij adviseren altijd om meerdere bronnen te raadplegen voordat u een donatie doet.

10. Geen financieel of fiscaal advies

Donaflow biedt geen financieel of fiscaal advies. Berekeningen zijn indicatief en kunnen afwijken van uw werkelijke belastingsituatie. Donatiebeslissingen en belastingaangiftes zijn uw eigen verantwoordelijkheid.

11. Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 dagen na registratie uw account zonder opgave van reden op te zeggen. Neem hiervoor contact op met info@donaflow.nl. Na opzegging worden al uw persoonsgegevens permanent verwijderd.

12. Gevolgen van accountverwijdering

Bij verwijdering van uw account worden alle persoonsgegevens, donatiegegevens, voorkeuren en transactiegeschiedenis permanent en onherstelbaar gewist. Wij raden aan om eerst uw belastingoverzicht te exporteren via de CSV-exportfunctie.

13. Wijzigingen van voorwaarden

Wij kunnen deze algemene voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen communiceren wij 30 dagen vooraf via e-mail aan geregistreerde gebruikers en via een melding op onze website.

Indien u niet akkoord gaat met de wijzigingen, kunt u uw account beëindigen vóór de ingangsdatum van de wijzigingen.

14. Toepasselijk recht en geschillen

14.1 Nederlands recht

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van conflictregels.

14.2 Geschillenbeslechting

Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland.

15. Contact en vragen

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen:

  • E-mail: support@donaflow.nl
  • Website: Contactpagina
  • Reactietijd: Binnen 48 uur op werkdagen

Laatste update: 18 april 2026

Versie: 3.1

Ingangsdatum: 18 april 2026